Closed /
Dear customers,
We have received several mentions of mails that are not being sent by our mail relays. Our NOC team is currently investigating the issue. Mails are not lost and will be sent when the issue has been resolved.
Update: The issue seems to be impacting incoming mails as well.
Update 10:15: The issue has been resolved. The mails are being delivered again.
Update 14 apr: There has been a regression, our team is currently fixing the problem.
Update 16:57: All systems are stable. No more slowdowns have been detected.
We apologize for the inconvenience
The edpnet team
*All times are listed in CET, Central European Time
Issue / Solved /
Beste klanten,
Er werd een storing gemeld met onze mailservers. Na onderzoek bleek dit een probleem te zijn met de verbinding naar de opslagruimte.
Alle services werken nu terug normaal.
Met vriendelijke groeten,
Het edpnet Team
Dear customers,Some customers have received the
phishing e-mail below.
We would like to inform you that this message can be disregarded and is
not coming from edpnet.
What is Phishing? Phishing emails are fraudulent messages made to look like they were sent by reputable companies in an attempt to gather your personal and financial details.
Example:
From: INFO SERVICE TELENET [mailto:<removed>]
Sent: woensdag 3 december 2014 16:30
Subject: *Chers (es) clients (es) de EDPNET,*
*Chers (es) clients (es) de EDPNET,*
Le service technique chargé de la maintenance des comptes de messagerie a détecté des accès illégaux à votre messagerie à travers différentes adresses IP. Au risque que votre compte ne soit suspendu dans les prochains jours, notre service de maintenance vous demande de confirmer vos accès de connexion. Au cas où les informations ne seront pas fournies, votre accès à la messagerie serait suspendu définitivement. Pour des raisons de sécurité, veuillez fournir l’intégralité des informations demandées.
Complétez les informations suivantes pour la confirmation à votre accès
* Nom d’utilisateur:………………………………….
* Mot de passe:……………………………………….
* Adresse e-mail :……………………………………
* Mot de passe :………………………………………
* E-mail secondaire :…………………………………
* Mot de passe :……………………………………….
* Date de naissance:…………………………………
* Pays ou territoire:…………………………………..
* Profession:………………………………………………
* Tel:…………………………………………………………
Dès la réception de ces informations, votre messagerie serait suivie contre les accès illégaux. Merci de votre collaboration.
Webmail EDPNET*
*Cordialement,*
*L’équipe EDPNET*
Maintenance / Update /
Er is een netwerk onderhoud gepland met een impact op heel Nederland.
Tijdens het onderhoud zullen alle edpnet diensten (DSL, VoIP, …) geïmpacteerd zijn.
Tijdspanne: 06:00 – 06:15
Downtime: ~15 minuten.
We raden u aan uw modem/router te herstarten na het onderhoud.
Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.
Update: Het netwerk onderhoud gepland in de nacht van 17 op 18 februari is tijdelijk uitgesteld.
Wij brengen u op de hoogte van zodra we een nieuwe planning kennen.
Closed / Maintenance /
Er is een netwerk onderhoud gepland met een impact op
heel Nederland.
Tijdens het onderhoud zullen
alle edpnet diensten (DSL, VoIP, …) geïmpacteerd zijn.
Tijdspanne: 02:00 – 06:00
Downtime: ~30 minuten.
We raden u aan uw modem/router te herstarten na het onderhoud.
Update 25/01/2013:
Het eerste deel van het onderhoud werd met succes afgerond. Alle services zijn beschikbaar. Binnenkort volgt het tweede en laatste deel, maar een datum is nog niet bekend.
Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.
Closed / Maintenance /
Er is een netwerk onderhoud gepland.
Alle xDSL klanten zullen een
downtime ervaren van
ongeveer 5 minuten.
Tijdspanne: 06:30 – 07:00
Downtime: ~5 minuten.
Update (21/11/2012): Het onderhoud is succesvol afgerond.
Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.